Spedizioni e consegne
I pacchi sono solitamente spediti entro 24 ore dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere.
Tariffe di trasporto in Italia
Carp Lab accetta ordini solo con consegna in territorio italiano, ordini con consegna in altri paesi potranno essere gestiti solo previo accordo. In tal caso le spese di spedizione verranno calcolate e comunicate al cliente dopo l'ordine e la modalità di pagamento prevista sarà il bonifico bancario anticipato o paypal. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento dell'evasione dell'ordine che avviene con l'emissione del documento di trasporto o fattura/scontrino fiscale. Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Ricordiamo che ogni imballaggio ha un peso, dai 600 g fino anche 1 Kg, tenetelo in considerazione al momento del calcolo delle spese di spedizione.
Spedizione gratuita
La merce verrà spedita gratuitamente in Italia per importi superiori a € 50 con un peso massimo complessivo di 10 kg e tutti gli ordini superiore a 99€ di merce con il limite di 29 kg. Oltre tale peso verranno applicate le tariffe elencate nella tabella. Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso della merce secondo la seguente tabella:
Corriere Espresso SDA, BRT, in 24 / 48 ore per Sicilia ed Isole 72 / 96 ore salvo imprevisti
Peso in Kg. | Tariffa Italia | Calabria, Basilicata, Molise e Isole |
0 - 5 | 7,50 | 9,40 |
5- 10 | 10,00 | 11,90 |
10-20 | 12,90 | 14,90 |
20 - 30 | 14,90 | 17,20 |
30 - 50 | 18,70 | 19,90 |
50 – 70 | 27,50 | 30,00 |
70 - 100 | 30,00 | 35,00 |
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti. In caso di pagamento in contrassegno, il costo del trasporto va addizionato del diritto di incasso da parte del corriere, con un importo minimo di € 5.00 ed è richiedibile esclusivamente con il corriere espresso. Nessuna responsabilità può essere imputata a Carp Lab in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
Peso massimo spedizione
La merce che avrà un peso superiore ai 100 kg potrà essere spedita solo dopo accordo telefonico in quanto non tutti i corrieri garantiscono la consegna. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 5 giorni dalla avvenuta consegna via fax o raccomandata A.R. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso Carp Lab. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Carp Lab si riserva in ogni caso di richiedere ulteriore documentazione al cliente per comprovare l'effettivo danneggiamento.